我不打鸡血,只筛自带自驱力的人
前两天有朋友问我,你们团队招人,最看重什么背景。
我说,背景我会看。但我最先看的是,这个人有没有自驱力。
他自己清不清楚想要什么,想去哪里,愿不愿意自己给自己上劲。
在我这里,它是一道筛子。
很多没进过这行的人,对保险团队有一个印象:主管天天打鸡血,早上抓考勤,晚上催业绩,靠人盯人把新人推着往前走。我带的团队不是这样运转的。
原因很简单。
成年人没法培养,只能筛选。
能教的是产品条款、合规边界、见客流程这些专业手艺。教不了的是一个人愿不愿意动。

一个人到了二三十岁,工作习惯和对自己的要求基本已经成型。主管能做的是在他愿意跑的时候给他配一双好鞋,而不是在后面推着他迈腿。
在香港做这一行,自驱力尤其要紧。这份工作没有人每天给你派活,也不会有人把客户名单送到你手上。
你每天几点起床、约哪几位朋友、怎么去开拓新圈子,全是你自己的事。
能一直自带这股劲的人,才有机会在这个行业里做出成绩。等着别人来打鸡血的人,恐怕走不远。
那团队能做什么?
我能做的是给愿意跑的人配一套足够扎实的支援系统。
去年我们区域超过50%的同事达标MDRT。在这个行业里,MDRT意味着全球前5%的寿险从业者。这个数字不是靠人海战术堆出来的,也不是靠喊口号喊出来的。
我们靠的是系统。
知识库里攒了团队十几年的实战经验,产品、条款、税务、案例随手能查。AI工具全天候在线,随时问都能拿到沉淀过的完整答案,不是谁忙乱中随口给的一句。月刊内参把行业里的新变化梳理好,送到每个人手上。
新人进来有一对一督导,也就是有人定期跟你复盘、帮你理清客户卡在哪个环节。前几次见客主管还会陪访,坐在旁边听你怎么谈,你真正卡壳了他才接话。
但这套系统能托住一个人的下限,碰不到他的上限。
团队里有位同事,进团队第一件事不是等主管安排任务。他自己把知识库翻了一遍,用AI工具做了一份客户沟通话术表,发到群里问大家有没有用。第一个月他见了二十多位朋友,不仅开了单,三个月后的业绩还跑赢了同期入职的所有人。
他不是学历最高、背景最牛的那个,是最舍得动的那个人。
我也见过另一种人。每次复盘,他的开场白都是同一句:「最近没什么进展,没什么客户。」你问他系统里的工具用了没有,他说还没看。你问他上周聊的方向试了没有,他说感觉用处不大。
同样一套系统,同样一间办公室,跑出来的结果差得很远。差的不是系统,是那个人愿不愿意自己先动起来。
说到筛选,有两件事我必须先把话说在前面。
第一,我不会要那种习惯等人推着走的人。
你推一步他动一步,你不推他就停在原地。督导完当天觉得很有干劲,过两天又回到老样子。这种状态,系统再好也接不住。
第二,这行给不了按部就班的安稳。
如果你现在最想要的,是一份拿固定底薪、按指令打卡的工作,那这份事业可能并不适合你。这行没有底薪保底,但也没有人能封死你的天花板,收入与成长完全取决于你为客户创造了多少价值。
至于我看重的品行,在自驱的人身上其实最藏不住。
看他怎么对待已经签完单的客户。签完单之后没有任何人会再考核你,这时候是转身走人,还是更细致地把服务做下去,全看一个人对自己的要求。

我在找的,是清楚自己想去哪里、自带自驱力的人。
这样的人进了团队,我们能给的是全方位的系统支援,让他从身边的师傅、同事和工具里汲取最大的养分。至于最后能跑多远,是他自己决定的事。
如果你现在的工作让你觉得使不上劲,欢迎来找我聊聊。